ИТ-услуги для бизнеса и дома
Мы оказываем IT-услуги и услуги сервисного инжиниринга — от удаленной технической поддержки и консультаций онлайн до выезда инженера или системного администратора на дом или в офис. От ремонта домашнего компьютера и установки программного обеспечения, до обслуживания серверов, планирования и построения корпоративной инфраструктуры и производственных сред. От создания и перевода технической документации до адаптации, тестирования и сопровождения продукта.
Наши услуги
Вы можете ознакомиться с подробным описанием, составом и стоимостью услуг, перейдя в соответствующий раздел веб-сайта.
Десять причин по которым выбирают нас
Честные и прозрачные цены
Мы уважаем наших клиентов, поэтому у нас никогда не будет вводящих в заблуждение гигантских прайс-листов, пафосных предложений «суперскидок» и акций «все бесплатно, вы только позвоните». Мы не занимаемся «раздуванием» смет и заманиванием клиентов, и всегда озвучиваем итоговую стоимость до начала работ. Наш заказчик всегда знает за что он платит и что получает.
Высокая квалификация
Мы работаем в ИТ-сфере и смежных инженерных областях в течение более 20 лет. Каждый из нас кроме основной ИТ-специальности имеет дополнительные компетенции. Среди нас есть технический писатель, дизайнер, механик, звукоинженер, инженер с медицинским образованием и даже системный инженер-юрист. Наш клиент знает, что с нами можно обсуждать любые узкоспециальные темы.
Работа частных специалистов
Учитывая современные условия, мы работаем как частные самозанятые специалисты. В ряде случаев такой формат наиболее гибок и удобен для заказчика. Мы работаем исключительно «на себя», поэтому можем гибко подходить к графику работ и ценообразованию. Под долгосрочные проекты, возможно создание отдельного юридического лица. Наш клиент знает что с нами можно успешно работать в любых рамках.
Гарантия качества
Мы всегда гарантируем качество любых видов работ согласно действующему законодательству и нормативам. Для клиентов с особыми проектами мы можем предоставлять гарантию, превосходящую обычные нормы. Каждый из наших инженеров и системных администраторов дорожит своей репутацией и считает качественное выполнение работ делом профессиональной чести.
Время и место
Большую часть работ мы осуществляем онлайн, 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Также наши специалисты выезжают для работ на территории Москвы и Московской области. При необходимости наши инженеры готовы выехать для работы в любую точку земного шара. У наших сотрудников есть практический опыт работы в регионах с нестабильной политической и военной обстановкой.
Конфиденциальность и порядочность
Мы соблюдаем полную конфиденциальность в отношении наших клиентов и проводимых работ. Среди нас нет случайных людей и наемных работников. Мы все участники коллектива, знающие друг друга не первый десяток лет. Любая информация о нашей работе и оказанных услугах может быть раскрыта только с явного согласия заказчика.
Актуальная методология
Мы придерживаемся актуальной методологии ИТ-индустрии и эксплуатационно-сервисной инженерии. Мы на собственном опыте знаем, что ITIL, ITSM, COBIT, ISO 20000 — это не пустые термины, и используем лучшие практики работы сервисной службы в работе со всеми клиентами, от домашних пользователей до предприятий.
Современные стандарты
Наши инженеры и системные администраторы всегда учитывают основополагающие требования актуальных международных и национальных стандартов, даже, в случаях, когда требуется нетривиальный подход к решению проблемы. Наш клиент знает, что ему будет предложено решение соответствующее стандартам.
Нестандартные проекты и творческий подход
Мы имеем опыт работы с нестандартными проектами и рассматриваем любые необычные заказы клиента, в которых требуется участие инженера, или специалиста любой технической направленности.
Любимое дело
Информационные технологии и системная инженерия для нас — любимое дело и жизнь. Некоторые из нас работали в этой области еще до начала массового распространения Интернета. Наш клиент знает, что его потребности всегда будут правильно поняты и реализованы.
Напишите нам
Вы можете написать нам по любому вопросу. Для вызова инженера или системного администратора, используйте любой способ связи, указанный на сайте.